Практична користь
Функція має допомагати у щоденній роботі. Ми починаємо із задачі магазину: що забирає час, де губиться інформація і що можна зробити зручніше.
ПРО NEXTCRMМи знаємо ecommerce.
Ми знаємо ecommerce.
Тому створили NextCRM.
Давно працюємо у сфері електронної комерції та розуміємо, скільки щоденної роботи стоїть за кожним замовленням. Наш досвід став основою продукту для людей, які продають товари.
Від досвіду в торгівлі —до власного продукту.
ЯК УСЕ ПОЧАЛОСЯХотілося більше порядку.
Хотілося більше порядку.
І менше ручної роботи.
Коли магазин зростає, разом із продажами зростає й кількість щоденних задач. Покупці пишуть у різні месенджери, замовлення надходять із кількох майданчиків, а команді потрібно перевіряти наявність, узгоджувати оплату та готувати відправлення.
Нам знайомі ці процеси. І ми хотіли, щоб робота з ними була зрозумілою: без постійного перемикання між вікнами, повторного внесення тих самих даних і пошуку інформації в листуванні.
Так з’явилася ідея NextCRM — зібрати основні інструменти товарного бізнесу в одному місці. Щоб власник бачив картину продажів, менеджер розумів наступний крок, а команда працювала зі спільною інформацією.
Для тих, хто розвиває свій магазин.
Для підприємців, які приймають перші замовлення в Instagram. Для команд інтернет-магазинів і продавців на маркетплейсах. Для магазинів та шоурумів, які поєднують продажі в торговій точці з онлайном.
У кожного бізнесу свої товари, клієнти й правила роботи. Тому ми розвиваємо NextCRM навколо реальних задач: обробки замовлень, спілкування з покупцями, складського обліку та автоматизації повторюваних дій.
Познайомитися з можливостямиЩо для нас важливо
Зрозуміла робота
CRM має допомагати команді. Прагнемо, щоб потрібні дані були під рукою, а шлях від звернення покупця до оформленого замовлення — послідовним.
Розвиток разом із бізнесом
Продовжуємо вдосконалювати продукт і прислухаємося до зворотного зв’язку. Реальні сценарії магазинів допомагають визначати, над чим працювати далі.
Познайоммося через роботу.
Спробуйте NextCRM на задачах свого магазину. Перші 14 днів — безкоштовно.