Інтеграції

Розділ «Інтеграції» дозволяє підключати зовнішні сервіси до NextCRM для автоматизації продажів, комунікації з клієнтами, фінансового обліку, логістики та інших бізнес-процесів.

Усі інтеграції згруповані за категоріями, що дозволяє швидко знайти потрібний сервіс.

Категорії інтеграцій

У системі доступні такі категорії:

• Підключені інтеграції — перелік сервісів, які вже підключені до вашої компанії.

• Фінанси — платіжні системи, банки, сервіси фіскалізації та фінансового обліку.

• Комунікація — месенджери, SMS-сервіси та інші канали спілкування з клієнтами.

• Маркетплейси — інтеграції з торговими майданчиками та інтернет-магазинами.

• Служби доставки — сервіси доставки та створення ТТН.

• Телефонія — IP-телефонія та колтрекінг.

Підключені інтеграції

На вкладці «Підключені інтеграції» відображаються всі сервіси, які вже налаштовані для вашої компанії.

Якщо інтеграції ще не підключені, система запропонує додати першу інтеграцію.

Типи інтеграцій

NextCRM підтримує два типи інтеграцій.

Вбудовані інтеграції

Це інтеграції, які реалізовані безпосередньо в NextCRM та налаштовуються всередині системи.

Інтеграції через сторонні сервіси

Деякі інтеграції працюють через спеціалізовані зовнішні платформи.

Такі сервіси можуть вимагати окремої реєстрації або мати власну вартість використання.

Наприклад, для інтеграції з окремими каналами комунікації може використовуватися сервіс Echat, який надає власні тарифи та умови роботи.

Примітка. Вартість використання таких сервісів визначається їхнім постачальником і не входить у вартість тарифу NextCRM.

Не знайшли потрібну інтеграцію?

Ми постійно розширюємо перелік підтримуваних інтеграцій.

Якщо потрібного сервісу ще немає, ви можете звернутися до нашої команди. Ми допоможемо оцінити можливість реалізації інтеграції, її доцільність та запропонуємо оптимальний варіант підключення.

Користувачі NextCRM можуть брати участь у розвитку системи.

Для цього відкрийте меню профілю у верхньому правому куті та перейдіть до розділу «Побажання».

Рекомендація. Якщо вам потрібна нова інтеграція, спочатку перевірте розділ «Побажання». Можливо, така пропозиція вже існує, і ви зможете підтримати її своїм голосом або додати власні коментарі.